COMUNICAZIONE ASSERTIVA
È la capacità di trasmettere e condividere in modo chiaro e sintetico idee e informazioni con interlocutori a vari livelli, essere capaci di ascoltare e confrontarsi anche con idee diverse dalle proprie. Riconoscere di avere posizioni diverse. Essere assertivi significa esprimere in modo chiaro ed efficace le proprie emozioni e opinioni senza tuttavia offendere né …